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CELINE

il y a 7 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison approximative

J’ai commandé un article. Aucune nouvelle de la date de livraison pendant 10 jours. Le colis est arrivé le lendemain de la date prévue, sans aucun mail ni sms afin de m’avertir .. Le produit est néanmoins conforme.

Expérience prouvée le 02/10/2025

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il y a 7 mois

Bonjour CELINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Un mail vous a été envoyé le 08/10 pour vous signaler ce retard, nous vous invitons à consulter vos spams.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

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