Muriel A.
Livraison caastrophique
Après la commande, pas d infos sur le suivi. J ai demandé une livraison en magasin. Et la surprise! On nous informe qu il n y a que une livraison le vendredi. Et arrivé le jour J, après consultation du suivi sur le site, il est précisé que le colis a été retiré ! Par qui? Au téléphone on nous informe qu en fait le livreur n a pas effectué sa livraison au magasin et que c était reporté à 1 semaine! Je me rends donc au magasin pour plus d explications et là, surprise, notre colis m attendait! Donc infos sur suivi de livraison et livraison , c est une catastrophe! Par contre le personnel du magasin la Valentine, au top!!
Date d'expérience le 20/01/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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