Bonjour LC,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Je vous invite à répondre au dernier du 08/09 de notre Service Client avec les photos demandées afin de pouvoir vous solutionner.

Mélanie - UBALDI.com