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PETER

il y a 4 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison de lave-linges

Dans votre email de 13 janvier vous dites "Sous 24H ouvrées, un SMS vous sera envoyé..." : Je n'ai jamais reçu ce SMS. Donc, si vous n'envisagez ou ne pouvez pas d'envoyer un SMS, ne le dites pas ! Cela n'inspire pas de confiance.

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Expérience prouvée le 17/01/2026

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il y a 4 mois

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le SMS promis ne vous ait pas été envoyé dans le délai annoncé. Nous allons remédier à cette situation et clarifier nos communications pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine interaction.
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