Mariyah A W.
Livraison de ma commande initialement…
Livraison de ma commande initialement prévu le 09/02 mais finalement jamais était livré à cette date, on ma livré le 12/02 alors que j’avais des invités chez moi qui était censé dormir sur le canapé lit , ils ont dormis par terre . J’avais stipulé lors de la commande que mon fauteuil devait être repris, les livreurs qui sont venu déposer mon nouveau canapé lit ne voulaient pas récupérer l’ancien, j’ai du payer pour qu’il le récupère hors que c’est un service gratuit de base, du moins c’est ce que le site Ubaldi stipulé . Le canapé lit est arrivé mais aucun mode d’emploi, ne sachant pas comment faire le montage sans mode d’emploi j’ai du demander de l’aide externe et même regarder des vidéos sur YouTube. Bref une déception! Sachet que je ne commanderai plus jamais chez vous, vraiment la pire expérience de ma vie.
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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