JOFFREY
Livraison en retard. 3 articles achetés le 17/11.
Livraison en retard. 3 articles achetés le 17/11.
2 articles sur 3 reçus le 28/12, suite à ma demande d’expédition partielle. Le 3eme article est toujours en attente et sera expédié dès réception du fournisseur.
Service client réactif mais pas proactif.
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 5 mois
Bonjour JOFFREY,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
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