SOPHIE
Livraison et service client médiocres
Livraison programmée samedi après midi, qui n’as pas eu lieu et sans aucunes nouvelles, reprogrammées le mercredi matin suivant, les livreurs sont enfin arrivés à 15h30. Inadmissible de faire perdre son temps de la sorte au client
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
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