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LAURE D.

il y a 10 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison flemmarde : les livreurs m’annoncent directement ...

Livraison flemmarde : les livreurs m’annoncent directement que le sommier ne passe pas dans l’escalier (c’est le 2e que j’achète, le premier - plus grand - est très bien passé !). J’ai dû insister pour qu’ils essaient et le sommier est passé sans difficulté.
Article sous plastique abîmé : le revêtement du sommier est légèrement déchiré à la tête de lit, ce qui ne pouvait se soupçonner au déballage. J’ai décidé de garder l’article mais je me n’achèterai plus chez Ubaldi

Expérience prouvée le 20/07/2025

UBALDI.com

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il y a 10 mois

Bonjour LAURE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

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