Livraison mal faite
J'ai commandé un lave linge avec livraison le vendredi 29/08/2025. La livraison devait s'effectuer entre 12h00 et 19h00. J'ai bloqué mon vendredi après-midi. Il n'est pas venu. Aucune nouvelle du livreur pour m'informer d'un éventuel problèmepour m'alerter
Bonjour Wurceldorf,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Un nouveau RDV a été planifié pour le 02/09.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 3 mois