Nicholas
Ma livraison d'un réfrigérateur a actuellement 1 semaine ... [Résolu]
Ma livraison d'un réfrigérateur a actuellement 1 semaine de retard et le service client d'Ubaldi ne cesse de me dire que la société de livraison me contactera. J'ai attendu chez moi tous les jours cette semaine.Personne ne m'a contacté malgré mes efforts quotidiens. La plupart de ma nourriture est maintenant avariée et je ne sais pas comment procéder.
Date d'expérience le 06/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour Nicholas,
Je suis navrée de lire votre avis. Au vu de votre dossier, je constate que vous avez demandé l'annulation de votre lave vaisselle le 3 aout car le délai de réapprovisionnement ne vous convenait pas. De ce fait, votre commande a bel et bien été annulée et remboursée comme vous l'a confirmé notre Service Client.
N'hésitez pas à contacter directement notre Service Client si besoin.
Passez une belle journée.
Marion - CM UBALDI.com
Nicholas
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Nicholas,
J'ai bien retrouvé votre commande et vous confirme que notre Service Client et notre Service Comptabilité ont bien effectué le remboursement selon votre souhait. Vous le recevrez sur votre compte d'ici quelques heures voir 2-3 jours en fonction des délais interbancaires.
Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté et vous souhaite une belle journée.
Marion - CM UBALDI.com
Cet avis intitulé « Ma livraison d'un réfrigérateur a actuellement 1 semaine ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.