GAULTIER
Manque de communication
Manque de communication, notamment avec le service du transport qui impose une date par e-mail ou sms et impossibilité de la modifier car impossible à joindre
Expérience prouvée le 05/03/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés si la prise de rendez-vous n’a pas été suffisamment claire.
Le processus du transporteur consiste à proposer un premier créneau afin de planifier la livraison. Ce rendez-vous peut ensuite être modifié directement via le lien présent dans l’e-mail ou le SMS de confirmation, en accédant au suivi de livraison.
Cette option permet de décaler la date selon vos disponibilités sans avoir à contacter le service de transport.
Nous regrettons toute difficulté de communication.
L'équipe UBALDI.com
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