Bonjour Bruno,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déconvenue. Après vérification, nous n’avons malheureusement retrouvé aucun mail ni dossier lié à votre demande concernant une avarie sur votre matériel.

Afin de pouvoir vous apporter une solution, notre service client va vous recontacter rapidement pour faire le point avec vous et traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Merci de votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com