BRUNO H.
Mauvaise expérience sur toute la ligne
La livraison n’a pas été effectuée le jour prévu alors que nous étions présents et disponibles. Le nouveau créneau une semaine plus tard n’a pas été respecté : la livraison est arrivée 2 heures plus tôt que le créneau prévu et nous avons du nous déplacer en urgence alors que j'étais en entretien professionnel
Enfin le réfrigérateur est endommagé : le côté est cabossé sur 40 cm et même poinçoné
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour BRUNO Haley,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et pour l’état de votre réfrigérateur.
Notre service relation client vous a envoyé un mail afin de vous proposer une solution. Nous vous invitons à leur répondre afin que votre dossier puisse être traité dans les meilleurs délais.
L'équipe UBALDI.com
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