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XAVIER N.

il y a 11 mois · 2 réponses
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UBALDI Siège social

Méfiance avec la notion de neuf réemballé.

Méfiance avec la notion de neuf réemballé.
Notre lave-vaisselle soit disant neuf s’est avéré d’occasion il y avait même encore des couverts (propres) il se baladaient dans la cuve.
Nous avons reçu une indemnisation en échange mais prenez comme nous la précaution de faire des photos au déballage.

Expérience prouvée le 30/05/2025

UBALDI.com

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il y a 11 mois

Bonjour XAVIER,

Je suis désolée pour cet incident et je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons renforcer les contrôles qualité pour éviter que cela ne se reproduise.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

UBALDI.com

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il y a 11 mois

Bonjour CHARLES,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

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