mon micro onde sous garantie et pas de solution pour réparer ou autre
Bonjour depuis plus d'un mois et demi que mon micro onde sous garantie est HS et les conseillers me disent qu'ils ne savent pas aucun technicien n'est mandaté pour venir constater une responsable samedi m'a dit qu'elle n'avait pas de solution mais moi j'ai payé un micro onde il y a un an et demi environ et je souhaite qu'on me le rembourse ou un échange standard ou une réparation ce n'est pas sorcier et cela est mon droit je vais appeler mon service juridique pour qu'ils interviennent je trouve le sav ubaldi honteux
Bonjour,
Je suis navrée pour la situation rencontrée et panne rencontrée sur votre produit.
Notre Service Relation Client a mandaté la station technique agréée de la marque afin que vous puissiez valider un rendez-vous d'intervention dans les meilleurs délais possibles et ainsi vous apporter une solution.
Je vous souhaite une belle journée.
Audrey - UBALDI.com
il y a 2 ans
