Bonjour,

Je suis navrée de la panne rencontrée sur votre produit. Un document à compléter par vos soins à été envoyé par mail le 28 Juillet par la station technique agréée afin de vous apporter une solution d'échange.

N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi si vous souhaitez plus d'informations sur votre dossier SAV.

Je vous souhaite un bon après-midi, 

Audrey UBALDI.com