LIONEL
Ne prend pas en compte les messages encoyé au service client pour livraison, malgré la confirmation de la prise en compte
Vous avez fait mine d'acter la reception d'un message pour des instructions de livraison ([email protected], 12 janvier, 12h37, "J'ai bien pris votre mail en considération et je reste disponible pour tout renseignement complémentaire."), mais il n'en était rien : le livreur n'avait pas été mis au courant de des instructions.
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour LIONEL,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande au transporteur le 12/ 01.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance auprès de l'agence concernée.
L'équipe UBALDI.com
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