Nous avons commandé un téléviseur il y a 2 semaines ...
Nous avons commandé un téléviseur il y a 2 semaines car pas disponible en magasin. Le vendeur nous assure une livraison en magasin au plus tard sous 15jours mais forte possibilité de l’avoir en 8 jours selon leur site informatique.. vérification faite également par nous on devait la recevoir en une semaine.. en vain… nous retournons a la boutique… autre vendeur qui nous dit ah ba non pas avant 15j encore on est livre que le mardi et pas reçue cette semaine ni semaine prochaine. Cela nous amène donc a 3 semaines… nous montrons notre mécontentement et regrettons de pas avoir été ailleurs… aujourd’hui mail nous informant qu’il fallait compter une livraison sous 4 semaines !!!
Donc là très en colère!!
Nous leur avons envoyé des amis qui ont achèté pour plus de 3000€, quel regret de leur avoir fait une bonne pub…!!!
Quelle déception et mensonge tout cela pour être sûrs de vendre une tv à près de 1000€ ce qui est une vente conséquente.
Nous sommes très agacés et attendons un gros geste commercial à défaut d’annuler la vente!!!
Une chose est sure une fois pas 2 chez eux et je ne les recommande absolument pas!!! Excusée moi mais: c’est du foutage de gueule!!!
Bonjour Vanessa,
Je vous présente toutes nos excuses pour cette situation regrettable.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin de pouvoir consulter votre dossier.
Mélanie- UBALDI.com
il y a 10 mois
