OBJET : RECLAMATION [Résolu]
OBJET : RECLAMATION
Madame, Monsieur,
J’ai acheté le le 03/02/2020 sur votre site internet Ubaldi matériel d’électroménager PHIllips 55PUS7394 TV 55'' LED UHD . Je suis très déçue par ce produit.
En effet, je n'ai plus d'image quand j'allume la télévision alors que la durée de vie du téléviseur est de 50 000 heures représentent 5,7 ans si la lumière est allumée 24 h par jour, 7,6 ans si la lumière est allumée 18 h par jour et 11,4 ans si la lumière est allumée 12 h par jour.. tv HS le 01/10/2022
Bonjour Samir,
Malheureusement votre TV n'est plus sous garantie actuellement. Cependant, je vous invite à appeler directement notre SAV ou la marque pour leur demander de l'aide quant au souci rencontré.
Je vous souhaite une belle soirée.
Marion - CM UBALDI.Com
il y a 3 ans
