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MONIQUE

il y a 3 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

On a reçu le colis avec du retard . Livraison prévue ...

On a reçu le colis avec du retard . Livraison prévue le 20.02, ensuite le 21.02 mais sans explication on l’a reçu le 23.02 . En plus, il manquait une vis dans le sachet repère 6.

Expérience prouvée le 23/02/2026

UBALDI.com

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il y a 3 mois

Bonjour,

Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison de ce type de produit s’effectue sous 2 jours ouvrés après une préparation de 48 ouvrées, conformément à nos CGV.

Votre commande du 18/02 a été expédiée le 20/02 et livrée le 23/03

Concernant la vis manquante vous pouvez ouvrir une réclamation depuis votre compte client.

Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.

Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

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