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Pas de mise en service

La mise en service de la machine à laver la vaisselle m'avait été garantie par mail avant l'achat. Elle n'a pas été prévue au final par la société de livraison.

Par ANNE MARIE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 05/02/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée.

La mise en service est effectivement garantie uniquement pour les livraisons effectuées par nos propres camions. Or, le produit que vous avez commandé a été livré par un transporteur partenaire, ce qui n’inclut pas cette prestation.

Nous comprenons votre déception et regrettons si l’information transmise avant l’achat n’a pas été suffisamment précise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine

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