AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Plus de 2 semaine pour recevoir des produits en stock, pas de numéro de suivi, aucune info du service client malgré plusieurs appels.
Plus jamais chez Ubaldi
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 01/02 a été expédiée le 05/02 et reçue par la plateforme du transporteur le 09/02. Celui-ci vous a envoyé un SMS le 04/02 pour convenir d’un rendez-vous de livraison et vous avez validé un rendez-vous pour le 10/02.
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Vous pouvez ainsi suivre l’avancement en temps réel.
Notre Service Client reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
il y a 3 semaines
