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IGNACIO

il y a 7 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Plutôt satisfait de l'achat en revanche le service ...

Plutôt satisfait de l'achat en revanche le service client un peu trop rigide.
Suite au retard de livraison annoncé et étant obligé de partir en déplacement je n'ai aucune solution pour réceptionner le colis...
Et chez Ubaldi aucune possibilité de changer l'adresse de livraison...

Expérience prouvée le 11/11/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 7 mois

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre achat. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit. Concernant les questions liées à notre service client et à la flexibilité de livraison, nous veillons à améliorer nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients, notamment en matière de modification d'adresse. Votre observation est précieuse et sera partagée avec notre équipe.
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