Porte de la machine à laver qui ne se ferme plus sur ... [Résolu]
Porte de la machine à laver qui ne se ferme plus sur un lave linge de 18 mois... réponse du Sav au bout de 3 semaines : pièce d'usure à votre charge ! Réparation estimée à 200€ minimum à mes frais .... tout simplement scandaleux. Je me retrouve avec un lave linge Candy inutilisable au bout de 18 mois.Premier et dernière fois que je commande sur ce site. A fuir
Bonjour,
Je suis navrée pour la situation rencontrée. Votre produit est garanti en cas de panne technique et je vous confirme que la charnière de votre produit n'est donc pas sous garantie en cas d'usure ou de casse.
La station reste à votre entière disposition afin d'établir un devis de remise en état de votre lave-linge. Les tarifs proposés restent avantageux car la réparation comprend le tarif des pièces ainsi que l'intervention par un technicien agréé de la marque Candy.
Notre notre Service Relation Client est à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Cordialement, Audrey UBALDI.com.
il y a 2 ans
