AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Prix intéressant sur le produit indiqué en stock, 1 ...
Prix intéressant sur le produit indiqué en stock, 1 semaine d attente pour qu ils le reçoivent dans leur entrepôt avant l expédition.
Planification de la livraison facile avec un créneau de demi journée
Le livreur n a pas voulu que le produit soit déballé (livraison au pied du camion) pour vérifier son état (comme indiqué sur le colis et le mail d ubaldi lors de la réception du colis), mail auprès de ubaldi depuis 24 heures, aucune réactivité de leur part…
À suivre…
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande.
Vous nous avez adressé un e-mail le 03/03 afin de confirmer votre refus du produit. Notre service client vous a répondu une heure après pour vous informer que votre demande était bien prise en compte et en cours de traitement.
À ce jour, nous sommes dans l’attente de la confirmation du transporteur concernant la mise en retour effective de votre article. Dès validation de ce retour dans notre système, votre demande de remboursement sera immédiatement traitée et vous recevrez un e-mail de confirmation.
Nous restons bien entendu mobilisés pour assurer le suivi de votre dossier.
L'équipe UBALDI.com
il y a 12 heures
Alors que vous envoyez un mail de procédure lors de la réception du colis en indiquant de refuser le produit si impossibilité d ouvrir l emballage et de le contrôler?
Perdu une demi journée pour rien pour la livraison.
Bravo à vous!
