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REMI

il y a 10 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Produit commandé en avril . Reçu en

Produit commandé en avril . Reçu en
juillet après une dizaine de relances . Pas de geste commercial ni de frais de port offert . Evidemment le produit non livré avait bien été débité en avril . « C’est pas notre faute c’est le
Fournisseur » très commerçant cette réponse automatique . Je vous laisse apprécier

Expérience prouvée le 26/04/2025

UBALDI.com

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il y a 10 mois

Bonjour REMI,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

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