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FABIENNE

il y a 6 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Produit conforme, le site Ubaldi est très sérieux, ...

Produit conforme, le site Ubaldi est très sérieux, par contre le service de livraison de mon secteur n’est pas très professionnel. Ne respecte pas du tout le créneau choisi sur le site, rappelle en imposant un jour de livraison, donc oblige à poser un jour de congés, et me répond : que site je ne suis pas contente, je n’avais qu’à commander en boutique »

Expérience prouvée le 17/12/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 6 mois

Bonjour, merci pour votre retour positif sur la conformité du produit et le sérieux de notre site. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons échanger avec notre partenaire logistique pour améliorer l'organisation des créneaux de livraison dans votre secteur. Nous espérons que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
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