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REPORT DE LA LIVRAISON SANS RAISON OBLIGEE DE TELEPHONER ...
REPORT DE LA LIVRAISON SANS RAISON OBLIGEE DE TELEPHONER POUR AUTRE RV.
PAYE 40 € pour livrer dans la pièce de mon choix. deposé dans le garage, une marche à monter pour le mettre dans l'arrière cuisine, ce qui a été refusé. (quid ! s'il y avait à livrer au 4e étage sans ascenseur ?) pas de reprise en plus.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le report de la livraison et le manque de prise en charge lors de la livraison dans la pièce de votre choix ont été frustrants. Sachez que nous allons revoir les procédures de livraison du transporteur pour s'assurer qu'elles répondent mieux à vos attentes. Nous vous encourageons à nous recontacter pour discuter de votre prochaine livraison afin de trouver une solution satisfaisante.
L'équipe UBALDI.com
il y a 33 minutes
