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JEAN MICHEL

il y a 8 mois · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Retard dans la livraison imputable à Ubaldi sans geste ...

Retard dans la livraison imputable à Ubaldi sans geste commercial ni même de réponse à mon mail. De plus mauvaise explication pour la planification de la nouvelle livraison.

Expérience prouvée le 06/10/2025

UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 8 mois

Bonjour JEAN MICHEL,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.


Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Le service client vous a accordé un dédommagement pour le désagrément.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

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