Retour payant dissuasif
Beaucoup de choix mais des produits pas souvent en stock. Retours payants à la charge du client. Sachant qu’il s’agit essentiellement de produits électroménagers ou de meubles, le retour est vite dissuasif même si cela ne convient pas aux clients. Pourraient au moins faire le retour gratuit en magasin …
Date d'expérience le 27/02/2023
Bonjour, Nous avons noté vos remarques, pertinentes mais qui effectivement correspondent à nos CGV sachant que la livraison vous est quant à elle offerte ce qui n'est pas non plus le cas chez les différents marchands. Notre Service Relation Client reste à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
