SAV déplorable. Pour un centre de repassage Miele payé ...
SAV déplorable. Pour un centre de repassage Miele payé 1799 € auxquels se rajoute 196 € d’extension garantie impossible de faire réparer la machine en panne. Le magazin Ubaldi d’Antibes me renvoie de son SAV à celui du constructeur et vice-versa. Rien n’est réglé
Bonjour,
Je suis navrée de vous lire et nous sommes désolés des désagréments suite à la panne rencontrée sur votre produit.
Suite à votre appel auprès de notre Service Relation Client hier, 1er Août, votre dossier SAV a bien été pris en compte auprès de la station technique agréée de la marque Miele afin qu'un technicien prenne un rendez-vous d'intervention à votre domicile.
Nous vous remercions de votre patience, le technicien va vous apporter une solution dans les meilleurs délais possibles.
Bien cordialement,
Audrey UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons relancé la demande d'intervention à titre commercial auprès du technicien car la date de fin garantie de votre produit était dépassée de quelques jours. Vous serez contactée sous 72h ouvrées par la station technique agréée afin qu'une solution vous soit apportée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
Audrey UBALDI.com
il y a 2 ans
