Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
SAV incompétent
J'ai reçu un lave-linge avec le hublot fendu. J'ai immédiatement rendu compte de la situation avec photos à l'appui. On me propose rapidement un hublot neuf. Un mois après toujours rien malgré un message de relance. Je ne ferai plus confiance à ce site.
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre ressenti. Suite à votre signalement, la pièce a bien été commandée et elle est actuellement en cours d’approvisionnement auprès du fabricant. Celui-ci vous l’expédiera dès qu’elle sera de nouveau en stock.
Notre Service Relation Client reste bien entendu à votre disposition du lundi au samedi, par mail et par téléphone, afin de répondre à toutes vos demandes et interrogations.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com
il y a 3 mois