SAV INCOMPÉTENT A FUIR UBALDI !!!!
bonjour,
reçus ce jour machine a café delonghi ,après installation et mise en rote de la machine a café,nous constatons un problème est survenu après avoir effectuer un essai ,le café ne coule pas correctement il coule goutte a goutte,je contacte le SAV il me demande de contacter directement delonghi après plusieurs tentative personne me répond, je recontacte UBALDI je leur fait par de mon mécontentement mon interlocuteur un certain ARNAUD et totalement irrespectueux et vraiment pas du tout professionnel .JE VOUS DÉCONSEILLE D
ACHETER SUR UBALDI SAV 0.
A FUIR !!!!!!!
Bonjour Auto,
Nous sommes navrés d'apprendre le problème rencontré avec la machine à café Delonghi. Nous allons contacter le service client de Delonghi pour trouver une solution rapide et efficace. Nous vous prions de nous excuser pour le comportement de notre collaborateur et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons pouvoir rectifier cette expérience et regagner votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
