Sèche linge [Résolu]
Un sèche linge acheter le 17/10/22 qui a un problème en janvier 2023 donc j appelle le
Sav qui envoi un technicien qui vient en suite 1 mois de attente pour changer la
Carte mère le technicien vient le 3/3/23 change la carte 10 minutes nouvelle panne je rappelle le sav qui me donne un nouveau rdv le 16/3/23 inspecte le tout et me dit on va encore changer la carte mère
Donc j appelle le sac en demandant un changement de l appareil
A
Ce jour on devait me rappeler mais toujours pas de nouvelles
Vraiment pas
A la
Hauteur
Bonjour,
Je suis navrée du dysfonctionnement de votre produit, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin de faire le point sur votre dossier ?
En vous remerciant, cordialement,
Audrey, UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Le Service Relation Client m'informe que la station technique agréée a validé un rendez-vous d'intervention afin de réparer votre produit et vous apporter une solution définitive.
Nous sommes navrés de la panne rencontrée, nous vous remercions de votre confiance accordée.
Je vous souhaite un bon week-end, cordialement,
Audrey, UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis navrée que la réparation n'ait pas pu se faire suite à la panne de votre sèche-linge.
L' échange de votre produit a donc été validé afin que vous puissiez être livré d'un matériel neuf dès demain 8 Avril.
Je vous souhaite un bon week-end et une bonne réception,
Bien cordialement,
Audrey - UBALDI.com
il y a 2 ans