Sèche-linge commandé 2 fois et jamais livré

J'ai acheté un sèche-linge Candy dans un de leurs magasins. On m'a prévu une date de livraison. Le jour de la livraison j'ai attendu toute la journée, personne ne m'a prévenue et je n'ai pas été livrée, ils ne savaient pas où était mon appareil ni quand j'allais être livrée. J'ai donc annulé ma commande et j'ai été fort heureusement remboursée. Quelques semaines plus tard je réitère ma commande mais cette fois-ci sur le net. On me demande de choisir un jour de livraison, ce que je fais. j'ai attendu toute la journée encore une fois on ne m'a pas prévenue et personne sait où se trouve mon sèche-linge actuellement. Ubaldi me dit qu'il est chez le transporteur, et le transporteur dit qu'il ne l'a jamais reçu. Bref! Je vais encore être obligée d'annuler cette commande et d'aller le commander chez But ou Conforama qui affirment leur sérieux.
Quelle débâcle !!! C'est scandaleux...
C'est la première fois que je passe une commande à ce fournisseur et je crains bien que ce ne soit la dernière