MORENO
SERVICE CATASTROPHIQUE
J' ai acheter un téléviseur Samsung QE55QN95B a 2000 euros reçu le 04/07/2022 plusieurs taches noires sur l'écran aucun changement de téléviseur proposer à ce jour ce renvoi la balle avec samsung vraiment inadmissible acheter a STEPHEN ubaldi nice qui ma vendu ce produit défectueux aucune prise en charge positive magasin a fuir.
Date d'expérience le 19/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Moreno,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Au vu de votre dossier, je constate que nos services font le maximum pour vous solutionner rapidement.
Ils vous ont appelé à 2 reprises aujourd'hui pour vous demander des photos du produit afin de vous solutionner.
Je vous invite à leur envoyer les photos demandées.
Je continue de suivre votre dossier et vous souhaite une bonne soirée.
Marion - CM UBALDI.com
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