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Birdie A.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Site à fuir retour des articles trop onéreux

Site à fuir, J'ai commandé un sèche-serviette et payé à Ubaldi, or ce n'est pas eux les vendeurs, cet appareil ne convenant pas, ils ne prennent pas en charge les frais de retour, le vendeur Cstore me déduirait 60 € pour les frais, ce que je conteste puisque ce n'est pas indiqué lors de la commande, grosse difficultés pour avoir une adresse de retour pour consulter un autre transporteur, il traine pour répondre pour que le délai de 15 jours soit dépassé

Date d'expérience le 08/01/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Nous regrettons votre avis concernant le vendeur partenaire. Les échanges doivent avoir lieu avec lui depuis votre compte et si toutefois le Service Relation Client peut être contacté par vos soins pour vous apporter de l'aide. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
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