Suivi de livraison nul , ne sont absolument pas concernés ...
Suivi de livraison nul , ne sont absolument pas concernés par la défaillance de leur transporteur .Ils ont expédié , vus n'avez pas reçu? debrouillez vous
Bonjour Sylvie,
Navrée de lire votre avis, pouvez-vous me préciser votre numéro de commande afin de consulter votre dossier ?
L'adresse mail renseignée ne me permet pas de retrouver votre facture.
Dans l'attente, bien cordialement,
Audrey Service Qualité UBALDI.com
il y a 2 ans
Merci de votre réponse rapide.
Notre Service Relation Client vous a adressé une demande par mail le 9 décembre 2022 afin d'obtenir les documents nécessaires à votre contestation que nous devons transmettre au service de Chronopost, les avez-vous envoyés ?
Votre suivi de livraison Chronopost nous informe d'une livraison de votre colis en date du 21 Novembre 2022 avec votre numéro de colis.
Cordialement,
Audrey Service Qualité UBALDI.com
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci pour vos éléments de réponses, le remboursement de votre commande ayant déjà été effectué, nous avons transmis votre dossier auprès du Service Marketplace qui va se charger de se rapprocher du service de Chronopost.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Audrey - Service Qualité UBALDI.com
il y a 2 ans
