JEAN LUC
Sur 3 commandes 1 produit n’existe plus 1 produit pas ...
Sur 3 commandes 1 produit n’existe plus 1 produit pas livré sans explication ni contact mail ou téléphone.
Expérience prouvée le 26/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande concernait un produit vendu par un vendeur tiers sur notre site. Celui-ci vous a adressé un message dans votre compte client le 17/11 pour vous informer que l’article n’était finalement pas livrable. Le 25/11, votre commande a été remboursée par ce même vendeur.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et pour l’absence de disponibilité du produit.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez être accompagné dans le choix d’une alternative.
L'équipe UBALDI.com
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