BENOIT G.
TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT UN MOIS APRES.
TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT UN MOIS APRES.
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et tenons à faire toute la transparence sur la situation.
Depuis le 21/07, le transporteur est en attente de la prise de rendez-vous de votre part afin de pouvoir organiser la livraison de votre commande.
Notre Service Relation Client vous renvoie ce jour un e-mail contenant le lien pour fixer directement la date de livraison qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à réaliser cette étape afin que votre colis vous parvienne rapidement.
Par ailleurs, une fois votre livraison effectuée, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de mettre à jour votre avis afin de refléter l’aboutissement positif de votre expérience.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com
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