AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Traitement long
Traitement long surtout côté administratif.
Expérience prouvée le 15/12/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au signalement d’une erreur d’adresse de votre part le 01/12, nous avons procédé à la création d’une nouvelle commande avec l’adresse corrigée dès le 03/12. Nos équipes ont traité votre demande dans les meilleurs délais afin de sécuriser la livraison.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti concernant la partie administrative et restons attentifs à l’amélioration continue de nos processus.
L'équipe UBALDI.com
Par UBALDI.com
il y a 11 heures
il y a 11 heures
Certes, mais l'erreur concernant mon nom et prénom n'a pas été rectifiée, et c'est une erreur de votre part. Vous m'avez demandé ma CNI afin de rectifier mon nom et prénom, dont j'ai envoyée en même temps avec le justificatif d'adresse, mais jusqu'à présent mon nom et prénom restent inchangés, sur ma facture.
Merci de récupérer le mail dans lequel j'ai joint le justificatif de domicile ainsi que ma CNI afin de rectifier votre erreur. Cordialement.
Merci de récupérer le mail dans lequel j'ai joint le justificatif de domicile ainsi que ma CNI afin de rectifier votre erreur. Cordialement.
Par Mimi
il y a 10 heures
