CHRISTIAN
Transaction très correcte. Service client exemplaire ...
Transaction très correcte. Service client exemplaire lors du traitement d'un délai à la livraison: Livraison le lundi matin au lieu du vendredi matin. Une étoile * en moins cependant, les livreurs de JP HOME n'avaient pas été prévenus d'une livraison à l'étage alors que nous avions bien coché la case "dans la pièce de votre choix" lors de la commande et averti que cette option était indispensable. Nous avons insisté auprès d'eux pour cette livraison à l'étage, mais cela les a retardés dans leur tournée.
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour CHRISTIAN ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
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