GAETAN
Ubaldi m’a envoyé le mauvais article et a refusé de ...
Ubaldi m’a envoyé le mauvais article et a refusé de le remplacer.
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
La vérification d’une erreur d’article nécessite impérativement la présentation de l’emballage d’origine et des références produit, seuls éléments permettant de confirmer que l’article concerné a bien été acheté auprès de notre enseigne.
En l’absence de cet emballage, que vous nous avez indiqué avoir jeté, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prouver l’origine du produit, ni de procéder à un échange.
Nous comprenons votre déception, mais cette procédure est indispensable pour garantir un traitement équitable et sécurisé des demandes.
L'équipe UBALDI.com
Cet avis intitulé « Ubaldi m’a envoyé le mauvais article et a refusé de ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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