Ubaldi OK mais livreur VIR by JP zéro

Ubaldi jamais eu de problème après toutes ces années (smartphone, électroménager, TV....) sans frais de port mais depuis ma dernière commande du 21/11/2025, TV 50" à offrir à noel, frais de 30€ de livraison! Livreur VIR by JP (SMS JP Home) zéro, RDV livreur le 14/12/2025 OK à chercher 10min ma TV à offrir dans le camion, colis introuvable, appel son responsable 10min à attendre pour au final dire que le colis est charger dans le mauvais camion et depuis aucune nouvelle! Coup de fil à JP Home, mail à Ubaldi... ce renvoyer la balle. le 23/12/25 appel à Ubaldi pour dire stop rembourser moi, j'ai une TV à offrir a noel (en étant plusieurs à la payée), j'ai foncé chez BUT prendre la même mais suivant la dispo en 55" du coup et plein tarif. j'attends toujours le remboursement de Ubaldi de la TV 50"...

Expérience prouvée le 21/11/2025

UBALDI.com

il y a 5 mois

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services par le passé. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison de votre télévision. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que notre équipe puisse résoudre ce problème rapidement.

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