Ubaldi ! Perte de temps et d'énergie

Ubaldi ! Perte de temps et d'énergie

Bonjour à tous ,

J'avais commandé un refregirateur Bosch sur le site amazon , vendeur Ubaldi . L'expédition tardive plusieurs jours , j'attends ...j'attends..... puis je reçois un mail pour planifier une date avec tranche horaire de livraison. Je sélectionne ma tranche horaire , je valide , ensuite gros bug !!!!! On m'indique qu'aucun rendez vous n'est planifié, je laisse tomber , aucune nouvelle par la suite , je me fais rembourser par amazon . Environ 1 semaine après le remboursement, Ubaldi m'appelle et force pour que j'accepte une date pour réceptionner le colis en question !!! Lol !!! , il est en route !!! Mdr !!!! Je leur réponds : "reprennez le ! , j'ai déjà été remboursé et commandé le même chez Darty " .

Une expérience catastrophique et une grosse perte de temps ! Des échanges quasi inexistant ! Les prix chez Ubaldi sont intéressants mais le service client est déplorable ! Lenteur , manque de réactivité, je dis tout ! C'est la vérité ! Adieu !