UBALDI=FUYEZ Commande d'un écran PC Gamer (haut de…
Commande d'un écran PC Gamer (haut de gamme) pour noël le 9 décembre. Le 25 décembre ouverture du cadeau mais surprise la partie à l'arrière de l'écran ou l'on doit fixer le pied de l'écran ne correspond pas au bon modèle (erreur de fabrication confirmé par mail par samsung) Après plusieurs mails et appels (plus d'un mois écoulé) pour demander le remplacement du produit,UBALDI joue la montre et essai de contourner ses obligations (Garantie légale de conformité) en m'indiquant que j'ai signalé le problème hors délai de 14 jours ce qui n'a rien à voir et ceci étant du au fait que c'est un cadeau de noël! Résultat ils ont gâché le noël de mon fils , et ils s'en foutent royalement! Je sens bien que je vais être obligé d'aller jusqu'à une procédure contre eux donc si vous pouvez FUYEZ UBALDI Je vais faire un signalement à la DGCCRF Je vais rien lâcher pour leur faire passer l'envie de s'assoir sur leurs obligations légales et sur les droits des clients/ consommateurs!!!
