Une catastrophe, je ne passerai plus jamais par eux. ...
Une catastrophe, je ne passerai plus jamais par eux. Il m'ont livré 2 réfrigérateurs défectueux SMEG et refusent de me rembourser alors qu'ils n'ont pas d'équivalent et me proposent à la place un modèle beaucoup moins bien ou un avoir valable seulement un an alors que j'ai tout mon électroménager neuf. Je n'ai donc plus de frigo. ça dure depuis 7 mois.
Bonjour Madame Toulemonde,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Notre service relation client fait le maximum pour vous solutionner rapidement. Je les ai contacté ils vont revenir vers vous rapidement.
Je vais suivre votre dossier en parallèle et vous souhaite une bonne journée.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans