De macedo
Une première commande il y a quelques années d'un téléviseur ...
Une première commande il y a quelques années d'un téléviseur dont le délai n'a pas été respecté. Un SAV peut compétant.
Une seconde commande il y a 2 semaines d'une machine à café Latissima à 253€.
Le colis a été identifié "livré" a une mauvaise adresse (plusieurs preuves à l'appui).
Je suis obligé de relancer le Sav Ubaldi parce que forcément personne ne me tien au courant.
Chronopost qui m'informant et confirme que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse et qu'ils vont rembourser Ubaldi.
13 jours plus tard Ubaldi me transmet un bon de livraison (différent du 1er) et me dit que tout est conforme et que mon seul recours est de porter plainte contre Chronopost.
Voilà comment enrichir Ubaldi et perdre du temps !
Date d'expérience le 12/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés.
Je ne trouve pas de commande récente avec cette adresse mail. Pourriez-vous me donner votre numéro de commande svp ?
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
Merci de votre retour.
Je me suis rapprochée de la Direction de notre Service Transport ainsi que notre Service Client.
Ils vont revenir vers vous rapidement.
Marion - CM UBALDI.com
Cet avis intitulé « Une première commande il y a quelques années d'un téléviseur ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.