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Vendu c'est vendu ! Moins cher ailleur ? Rien à Faire.

J'ai vu mon achat 300 euros moins cher que sur UBALDI preuve à l'appui et constaté. Proposition d'une remise probable suivant l'humeur du directeur. Donc, au téléphone, réaction très rapide avec affirmation de solution au lendemain mais finalement, suivie de plus rien. Pas de bol, je n'ai pu repousser la livraison car livreur pas joignables sinon j'aurai refusé la livraison. Mais bon après 20 ans de bon et loyaux services, tout l'électro est à remplacer ; ce sera donc le seul achat UBALDI. Mon conseil, pour des petites différence de prix c'est OK ; mais à 300 boules d'écart patientez avant de valider car après c'est trop tard... --------------------------------------------------------------- Réponse à votre réponse: Le constat c'est fait 2h après la validation de mon paiement. Après prise de contact avec vos services, il m'a été proposé, après constat fait par vos services de l'énorme différence de prix, de la probabilité de réajuster le prix de vente sans pour autant atteindre cette différence de prix. La confirmation devait être faite au lendemain ; mais plus aucun retour. Pas plus que les 2 jours suivants. Alors quant au droit de retrait, après avoir perdu du temps en retour d'information, encore faut il avoir les coordonnés de la Sté de livraison pour pouvoir annuler la livraison. Alors OUI, je suis satisfait de mon produit, mais cet écart de prix me reste toujours en travers la gorge et le produit n'y est pour rien. Votre réponse, par ailleurs, ne fait que confirmer ma décision de ne plus traiter avec des personne incapable de prendre une décision et d'en s'y tenir. Cela s'appelle simplement un manque de respect pour ne pas qualifier cela d'autre chose. Une chose est sûre, comme pour Cdiscount chez qui je n'achète plus rien de puis près de 5 ans, chez Ubaldi, vous ne m'y reprendrez plus.

Par PhiloMen S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/02/2023
Bonjour, Comme noté dans nos Conditions Générales de Vente, je vous confirme que les tarifs indiqués sur notre site peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse, en fonction du marché. Nous sommes navrés que le Service Commercial n'ait pu répondre favorablement à votre demande en relation avec la marque car cela n'est pas toujours possible. J'espère tout de même que votre produit vous apporte une entière satisfaction Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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