Avis sollicité par Custplace
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1 mois pour recevoir ma commande !!! alors que l'article est toujours annoncé en stock.
1 mois pour recevoir ma commande, pas de nouvelles si je n'appelle pas (vendeur et expédition Ubaldi) et celles infos données sont pb de livraison fournisseur, pas de date d'approvisionnement connues.. Puis pb de logistique entre entrepôt Ubaldi de stockage et entrepôt d'expédition.
Alors que pendant tout ce temps le produit est indiqué sur le site comme en stock et prêt à être expédié . J'ai eu l'impression qu'Ubaldi souhaitait que j'annule ma commande, car le prix de l'article avait augmenté entre temps + 20 %
Bonjour LAURENT,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 1 mois